Сервисная служба Mertech
Техническая поддержка оборудования производства Mertech Ltd.
введите название модели или формулировку проблемы
Драйвер для сканеров с эмуляцией COM порта
| Тип | Название | Модификация | Файл |
| Драйвер | Драйвер для сканеров 1000, 1023, 6061, 2000, 8180, 9120, 9820- с переключением без замены провода. | Новая | Скачать |
| Драйвер | Для сканеров cl200, cl600, cl800 Обновлено 01,03,2013 -поддержка от Windows 98 до Windows 8 | Старая | Скачать |
| Драйвер | Для других ОС: | — | //www.prolific.com.tw/US/supportDownload.aspx?FileType=56&FileID=133&pcid=85&Page=0″>Скачать |
| Драйвер | Для сканера 8300 | — | Скачать |
| Драйвер | Для сканера 1200pl,1200ls,1200p2d(Модификация сканера выпущенная до 1 февраля 2016) | — | Скачать |
| Драйвер | Для сканера 1200pl,1200ls,1200p2d(Модификация сканера выпущенная после 1 февраля 2016 | — | Скачать |
| Драйвер | Для сканеров 1100 PL/2200 P2D от 22.05.2018 | — | Скачать |
Драйвер поддерживается в большинстве операционных систем Windows.
Как подключить сканер MERTECH к 1С розница в режиме эмуляции COM-порта
Сканеры штрих-кодов предназначены для автоматизации продаж и товарного учета. Сканеры от MERTECH подключаются к 1С Розница и другим товароучетным программам. Мы подготовили для вас инструкцию по подключению и настройке. Инструкция доступна в текстовом и видео формате.
Как подключить сканер штрих-кода к ПК
В этой статье используется сканер MERTECH 2300 для демонстрации подключения. Это модель с эмуляцией COM порта для сканирования маркировки. В комплект входит краткая инструкция по подключению. На последней странице инструкции напечатаны сервисные штрих-коды.
Как провести подключение к компьютеру:
- Подсоедините устройство к ПК.
- Откройте Диспетчер устройств компьютера.
- Отсканируйте нижний штрих-код, чтобы перевести сканер в эмуляцию COM порта.
- В Диспетчере устройств зарегистрируйте номер COM порта, присвоенный автоматически.
Подключение устройства занимает несколько минут. Для подключения к компьютеру не требуется скачивать и устанавливать сторонние программы. После синхронизации можно добавлять прибор в 1С. Если он не появился в списке доступных устройств, повторите подключение и сканирование.
Как подключить сканер к 1С Розница
Считыватели штрих-кодов MERTECH совместимы со всеми актуальными продуктами от компании 1С. На видео продемонстрировано подключение к программе 1С Розница.
Как провести синхронизацию нового считывателя:
Запустите программу 1С на вашем компьютере.
Войдите в меню администрирования.
Перейдите в подраздел «РМК и оборудование».
Выберите пункт «Подключаемое оборудование».
Нажмите на кнопку «Создать».
Во всплывающем окне найдите строку «Драйвер оборудования».
Выберите пункт «1С сканеры штрих-кода COM» из выпадающего списка.
Нажмите кнопку «Записать и закрыть».
Перейдите в меню «1С драйверы сканера штрихкода».
Откроется новое всплывающее окно. В строке «Порт» укажите номер COM порта, который был присвоен автоматически.
В строке «Скорость» задайте значение 115-200.
Нажмите кнопку «Установить драйвер», а затем кнопку ОК.
Через несколько секунд появится сообщение об успешной установке драйвера. По аналогичной схеме вы можете синхронизировать прибор с другими программами 1С.
Тестирование работы
После установки драйвера нужно проверить работу нового устройства. Не закрывая всплывающее окно, нажмите на кнопку «Тип устройства». Откроется новое тестовое окно. Далее переходите к сканированию тестовых кодов маркировки (они входят в комплект).
Наведите сканер на штрих-код и нажмите на кнопку активации. Повторите эту процедуру со всеми тестовыми штрих-кодами. При успешной синхронизации результаты будут появляться в тестовом окне в виде списка.
Информация должна отображаться полностью, включая служебные символы. Если информация выводится на экран без ошибок, можно начинать работу с маркированными товарами. Двумерные считыватели MERTECH созданы с учетом требований ЕГАИС и национальной системы «Честный ЗНАК». Оборудование подходит для приемки оптовых партий, для продажи товаров на кассе.
Презентация модели MERTECH 2300
Сканер штрих-кодов MERTECH 2300, показанный на видео, подходит для работы с маркировкой. Устройство распознает все типы линейных и двумерных штрих-кодов. Сканирование проводится по инновационной технологии SUPERLEAD.
Технические характеристики модели:
- Скорость сканирования: 100 скан/сек.
- Ресурс триггера: 5 миллионов срабатываний.
- Расстояние для сканирования: до 160 мм.
- Угол охвата при сканировании: 40*32 градуса.
- Чувствительность прибора: 65*360*60 градусов.
- Минимальная контрастность этикетки: 25%.
- Результаты drop-теста: выдерживает падения с высоты 1,5 м.
Предусмотрена LED-подсветка белого цвета 6500К. Сканирование кода сопровождается световой, звуковой и вибрационной индикацией. Пользователь может выбрать ручной или автоматический режим. Считыватель распознает поврежденные и размытые штрих-коды. Возможно сканирование информации с экранов мобильных устройств.
Что делать, если сканер не подключается
Компания MERTECH обеспечивает всестороннюю поддержку покупателей. Гарантия на двумерные сканеры штрих-кодов действует 3 года. При возникновении любых проблем с подключением, настройкой и работой оборудования, обращайтесь в службу поддержки MERTECH.
В простых случаях мы проводим диагностику по телефону и дистанционно помогаем подключить и настроить прибор. В редких случаях причиной неполадок может быть заводской дефект. Тогда мы бесплатно отремонтируем сканер или заменим нерабочий прибор на новый сканер аналогичной модели.
Замена или ремонт оборудования проводятся в сервисных центрах MERTECH. Адреса сервисных центров есть на сайте. Позвонить в службу клиентской поддержки вы можете по номеру 8 800 555 77 83. Новые заявки обрабатываются круглосуточно.