Как обновить драйвера для юсб портов

USB-порт может перестать работать после подключения или отключения USB-устройства

Описание проблемы

Если несколько раз подряд с небольшими перерывами подключить и извлечь устройство USB, то порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в таком состоянии, он не распознает USB-устройство, и оно перестает работать.

В этой статье описаны способы решения этой проблемы.

Необходимые условия

Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Решение

Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.

В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.

Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств

Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.

Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.

Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.

В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.

В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.

Проверьте, работает ли USB-устройство.

Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.

Способ 2. Перезапуск компьютера

Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.

Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.

Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера

Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.

Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.

Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.

Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.

Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.

Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.

Проверьте, работает ли USB-устройство.

Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.

Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел «Обходной путь».

Временное решение

Если не удалось устранить проблему с помощью приведенных способов, отключите функцию временного отключения. Обратите внимание на то, что это действие влияет на все драйверы USB-контроллеров (а следовательно, на все USB-порты и подключенные USB-устройства). Поэтому отключить USB-устройства, подключенные к компьютеру, невозможно, и они продолжат потреблять энергию. Кроме того, флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого USB-концентратора.

Чтобы получить помощь при отключении функции временного отключения, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если расширенное устранения неполадок не вызывает затруднений, можно отключить эту функцию самостоятельно. Для этого перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Получить помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.

Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление работает и в других языковых версиях Windows.

Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и затем запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Этот раздел предназначен для опытных пользователей.

В качестве временного решения можно отключить функцию временного отключения USB путем изменения реестра. USB-устройство может не отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции временного отключения. Функция выборочной приостановки позволяет эффективно управлять питанием благодаря отключению USB-устройств. Однако иногда она может неправильно выводить USB-устройства из спящего режима. В результате при попытке использования USB-устройства оно не отвечает на запросы.

Также функцию временного отключения можно отключить на сервере, для которого управление питанием неважно или вообще не требуется.

Важно! В этот раздел, способ или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении таких действий будьте предельно внимательны. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить его при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XPЧтобы отключить функцию временного отключения, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.

Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.

Найдите и выберите следующий подраздел реестра:

Если в реестре присутствует запись DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если эта запись отсутствует, создайте ее. Чтобы создать запись реестра, выполните указанные ниже действия.

В меню Правка выберите пункт Создать, затем — Параметр DWORD.

Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.

В меню Правка выберите пункт Изменить.

В поле «Значение» введите 1, чтобы отключить функцию временного отключения, и нажмите кнопку ОК.

Затем перейдите к разделу Проблема устранена?

Проблема устранена?

Убедитесь, что проблема устранена. Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, .

Причина

Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, которая препятствует обнаружению USB-устройства.

READ  Как настроить растянутый экран монитора на windows 10

Корпорация Майкрософт и производители микросхем, использующихся в устройствах USB, изучили эту проблему. Однако результаты этих исследований нельзя считать окончательными, поскольку воспроизвести условия возникновения проблемы удается не всегда.

Состояние

Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.

Источник

Как обновить драйвер на usb порт

Рекомендуется регулярно обновлять драйверы USB во избежание конфликтов. Вы можете скачать Установщик драйверов, чтобы запустить бесплатное сканирование, чтобы проверить, установлены ли ваши драйверы в актуальном состоянии. У вас есть возможность вручную обновить драйверы.

После того, как вы загрузили DriverDownloader, вам нужно будет запустить программу (обычно значок сохраняется на рабочем столе или в «Моих программах»). После запуска вы можете следовать простым пошаговым инструкциям, чтобы исправить проблемы с драйверами.

Драйверы часто нуждаются в обновлении, если вы испытываете проблемы, такие как

— USB-устройство не работает
— Вы обновили свою операционную систему и получаете ошибки
— Вы обновили другое аппаратное или программное устройство и испытываете проблемы.

Если у вас возникли проблемы, подобные описанным выше, вам, скорее всего, потребуется обновить драйверы. Это чаще всего происходит, когда пользователи обновляют свою операционную систему до Windows 10 и обнаруживают, что их USB-драйверы несовместимы с Windows 10.

Установить драйверы вручную.

Чтобы исправить проблемы с драйверами вручную, вам необходимо знать конкретную модель USB- устройства, с которым у вас проблемы. После того, как вы получите подробную информацию, вы сможете найти драйверы на веб-сайте производителя и, если возможно, загрузить и установить эти драйверы.

Как узнать, нужно ли мне обновлять драйверы?

Если вы не уверены, нужно ли вам обновлять драйверы или какие драйверы, возможно, нужно обновить, вы можете запустить сканирование драйверов с помощью DriverDownloader. Это позволит вам оценить ваши проблемы без каких-либо обязательств. Кроме того, вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы проверить, есть ли проблемы с любым из ваших аппаратных устройств.

Исправление драйверов USB с помощью диспетчера устройств.
Перейдите в «Меню»> «Выполнить»
Введите «Диспетчер устройств» в текстовом поле
Выберите «Диспетчер устройств»
Найдите контроллеры «Universal Serial Bus» и раскройте список, Щелкните правой кнопкой мыши «Неизвестное устройство»
Выберите «Свойства» из контекстного меню
Выберите «Драйверы»
Нажмите «Обновить драйвер»
Закрываете диспетчер устройств
Перезагрузите компьютер

Скачивание и установка драйверов для USB

В случае с USB, как и с любыми другими комплектующими компьютера, есть несколько способов найти и скачать необходимые драйвера. Разберем их подробно по порядку.

Способ 1: С сайта производителя материнской платы

Сперва нам необходимо узнать производителя и модель материнской платы. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий.

На кнопке «Пуск» необходимо кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Командная строка» или «Командная строка (администратор)».

Если у вас установлена операционная система Windows 7 или ниже, вам необходимо нажать сочетание клавиш «Win+R». В результате откроется окно, в котором необходимо ввести команду «cmd» и нажать кнопку «ОК».
Ввод команды cmd

И в первом и во втором случае на экране появится окно «Командная строка». Далее нам необходимо ввести следующие команды в этом окне для того, чтобы узнать производителя и модель материнской платы.
wmic baseboard get Manufacturer — узнать производителя платы
wmic baseboard get product — модель материнской платы

Теперь, зная бренд и модель материнской платы, необходимо зайти на официальный сайт производителя. Вы с легкостью сможете найти его через любую поисковую систему. К примеру, в нашем случае это компания ASUS. Переходим на сайт этой компании.
На сайте необходимо найти строку поиска. В нее вводим модель материнской платы. Обратите внимание, что в ноутбуках чаще всего модель материнской платы совпадает с моделью самого ноутбука.

Нажав кнопку «Enter», вы попадете на страницу с результатами поиска. Найдите в списке свою материнскую плату или ноутбук. Нажмите на ссылку, кликнув по названию.

В большинстве случаев сверху вы увидите несколько подпунктов к материнской карте или ноутбуку. Нам необходима строка «Поддержка». Кликаем на нее.

На следующей странице нам необходимо найти пункт «Драйверы и утилиты».

В результате, мы попадем на страницу с выбором операционной системы и соответствующих драйверов. Обратите внимание, что не всегда, выбрав свою операционную систему, можно увидеть нужный драйвер в списке. В нашем случае драйвер для USB можно найти в разделе «Windows 7 64bit».

Открыв дерево «USB», вы увидите одну или несколько ссылок на скачивание драйвера. В нашем случае выбираем первую и нажимаем кнопку «Глобальный» .

Моментально начнется скачивание архива с установочными файлами. После завершения процесса скачивания необходимо распаковать все содержимое архива. В данном случае в нем находятся 3 файла. Запускаем файл «Setup».
Файлы из архива с драйверами USB

Начнется процесс распаковки установочных файлов, после чего запустится сама программа установки. В первом окне для продолжения необходимо нажать кнопку «Next».
Кнопка Next в процессе установки драйвера USB

Следующим пунктом будет ознакомление с лицензионным соглашением. Делаем это по желанию, после чего ставим отметку напротив строки «I accept the terms in the license agreement» и нажимаем кнопку «Next».

Начнется процесс установки драйвера. Прогресс вы сможете увидеть в следующем окне.

По завершению установки вы увидите сообщение об успешном окончании операции. Для завершения необходимо лишь нажать кнопку «Finish».

На этом процесс установки драйвера для USB с сайта производителя закончен.

Способ 2: С помощью программ автоматического обновления драйверов

Если вам не хочется возиться с поиском производителя и модели материнской платы, скачиванием архивов и т.д., вам стоит тогда воспользоваться этим способом. Для этого способа вам понадобиться любая утилита для автоматического сканирования системы и загрузки необходимых драйверов.


К примеру, можно использовать DriverScanner или Auslogics Driver Updater.
В любом случае, вам будет из чего выбрать. Аналогичных программ в сети на сегодняшний день большое количество. Взять к примеру, тот же DriverPack Solution. О подробной установке драйверов с помощью этой программы вы можете узнать из нашего специального урока.

Способ 2: Через диспетчер устройств

Зайдите в диспетчер устройств. Для этого необходимо выполнить следующее.

Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окне введите devmgmt.msc. Нажмите клавишу «Enter».
В диспетчере устройств посмотрите, нет ли каких-либо ошибок с USB. Как правило, такие ошибки сопровождаются желтыми треугольниками или восклицательными знаками рядом с названием устройства.

Если есть подобная строка, нажмите на названии такого устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйверы».

В следующем окне необходимо выбрать пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Запустится программа поиска и обновления драйвера для USB. Это займет немного времени. Если программа найдет необходимые драйвера, она тут же их установит самостоятельно. В результате вы увидите сообщение об удачном или неудачном окончании процесса поиска и установки софта.

READ  Драйвера на пантум ь6500

Обратите внимание, что этот способ является самым малоэффективным из всех трех. Но в некоторых случаях он действительно помогает системе хотя бы опознать USB-порты. После такой установки необходимо выполнить поиск драйверов одним из двух вышеперечисленных способов для того, чтобы скорость передачи данных через порт была максимально возможной.

Как мы уже ранее советовали, для любых форс-мажорных ситуаций сохраняйте всегда самые важные и необходимые драйвера и утилиты на отдельный носитель. В случае необходимости он может сэкономить вам много времени, которое будет затрачено на повторный поиск софта. Кроме того, могут возникнуть ситуации, когда у вас попросту не будет доступа к интернету, а установить драйвера будет нужно.

На данном сайте собрана огромная база программного обеспечения для различных устройств. Обновление драйверов USB на Windows 7 осуществляется следующим образом:

Перейдите на главную страницу сайта https://driver.ru/.

Перейдите в раздел «Контроллеры».

Попытайтесь найти нужный драйвер.

Стоит отметить, что для успешного поиска желательно знать производителя устройства.

Данный способ схож с предыдущим:

Перейдите на сайт https://devid.info/ru.
Вызовите Диспетчер устройств.
Разверните вкладку «Контроллеры USB».
Два раза кликните ЛКМ по-нужному из них.
В появившемся окне переключитесь на вкладку «Сведения».
Раскройте выпадающий список и выберите пункт «ИД оборудования».

Скопируйте все строки с символами в отдельный файл.

Теперь копируйте каждую из них и вставляйте в поисковое окно сайта, который вы открыли на 1 пункте.
Нажимайте кнопку «Поиск».

Когда ПО будет найдено, выберите операционную систему и загрузите свежую версию.

Сайт производителя системной платы

Еще один способ, как обновить USB драйвер на Windows 7 — загрузить его с сайта создателя материнки. Сразу скажу, что для этого нужно знать ее модель. Если она вам известна, тогда:

Введите полную модель платы в поисковое окно Яндекс или Гугл.

Перейдите на официальный сайт разработчика.

Найдите раздел с программным обеспечением.

Загрузите нужное ПО.
Не перепутайте версию и разрядность Виндовс.

Стороннее ПО

Для обновления программного обеспечения системы можно использовать различные программы и утилиты.

USB (Universal Serial Bus или Универсальная Последовательная Шина) — самый многофункциональный порт на сегодняшний день. С помощью этого разъема к компьютеру можно подключить не только флешку, клавиатуру или мышь, но и очень много других устройств. Например, есть портативные мини-холодильники с подключением USB, лампы, колонки, микрофоны, наушники, мобильные телефоны, видеокамеры, офисная техника и т.д. Список на самом деле огромный. Но для того, чтобы вся эта периферия работала должным образом и данные передавались быстро через этот порт, необходимо устанавливать драйвера для USB. В данной статье мы разберемся на примере, как же это правильно сделать.

По умолчанию, драйвера для USB устанавливаются вместе с ПО материнской платы, так как относятся непосредственно к ней. Поэтому, если у вас по каким-то причинам не установлены драйвера USB, мы будем обращаться в первую очередь к сайтам производителей материнской платы. Но обо всем по порядку.

Скачивание и установка драйверов для USB

В случае с USB, как и с любыми другими комплектующими компьютера, есть несколько способов найти и скачать необходимые драйвера. Разберем их подробно по порядку.

Способ 1: С сайта производителя материнской платы

Сперва нам необходимо узнать производителя и модель материнской платы. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий.

    На кнопке «Пуск» необходимо кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Командная строка» или «Командная строка (администратор)».

Если у вас установлена операционная система Windows 7 или ниже, вам необходимо нажать сочетание клавиш «Win+R». В результате откроется окно, в котором необходимо ввести команду «cmd» и нажать кнопку «ОК».

wmic baseboard get Manufacturer — узнать производителя платы
wmic baseboard get product — модель материнской платы

  • Теперь, зная бренд и модель материнской платы, необходимо зайти на официальный сайт производителя. Вы с легкостью сможете найти его через любую поисковую систему. К примеру, в нашем случае это компания ASUS. Переходим на сайт этой компании .
  • На сайте необходимо найти строку поиска. В нее вводим модель материнской платы. Обратите внимание, что в ноутбуках чаще всего модель материнской платы совпадает с моделью самого ноутбука.

    Нажав кнопку «Enter», вы попадете на страницу с результатами поиска. Найдите в списке свою материнскую плату или ноутбук. Нажмите на ссылку, кликнув по названию.

    На следующей странице нам необходимо найти пункт «Драйверы и утилиты».

    В результате, мы попадем на страницу с выбором операционной системы и соответствующих драйверов. Обратите внимание, что не всегда, выбрав свою операционную систему, можно увидеть нужный драйвер в списке. В нашем случае драйвер для USB можно найти в разделе «Windows 7 64bit».

  • Открыв дерево «USB», вы увидите одну или несколько ссылок на скачивание драйвера. В нашем случае выбираем первую и нажимаем кнопку «Глобальный» .
  • Моментально начнется скачивание архива с установочными файлами. После завершения процесса скачивания необходимо распаковать все содержимое архива. В данном случае в нем находятся 3 файла. Запускаем файл «Setup».

    Начнется процесс распаковки установочных файлов, после чего запустится сама программа установки. В первом окне для продолжения необходимо нажать кнопку «Next».

    Следующим пунктом будет ознакомление с лицензионным соглашением. Делаем это по желанию, после чего ставим отметку напротив строки «I accept the terms in the license agreement» и нажимаем кнопку «Next».

    Начнется процесс установки драйвера. Прогресс вы сможете увидеть в следующем окне.

    По завершению установки вы увидите сообщение об успешном окончании операции. Для завершения необходимо лишь нажать кнопку «Finish».


    На этом процесс установки драйвера для USB с сайта производителя закончен.

    Способ 2: С помощью программ автоматического обновления драйверов

    Если вам не хочется возиться с поиском производителя и модели материнской платы, скачиванием архивов и т.д., вам стоит тогда воспользоваться этим способом. Для этого способа вам понадобиться любая утилита для автоматического сканирования системы и загрузки необходимых драйверов.

    К примеру, можно использовать DriverScanner или Auslogics Driver Updater. В любом случае, вам будет из чего выбрать. Аналогичных программ в сети на сегодняшний день большое количество. Взять к примеру, тот же DriverPack Solution. О подробной установке драйверов с помощью этой программы вы можете узнать из нашего специального урока.

    Способ 2: Через диспетчер устройств

    Зайдите в диспетчер устройств. Для этого необходимо выполнить следующее.

    1. Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окне введите devmgmt.msc . Нажмите клавишу «Enter».
    2. В диспетчере устройств посмотрите, нет ли каких-либо ошибок с USB. Как правило, такие ошибки сопровождаются желтыми треугольниками или восклицательными знаками рядом с названием устройства.
    3. Если есть подобная строка, нажмите на названии такого устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйверы».

    В следующем окне необходимо выбрать пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов».

    Запустится программа поиска и обновления драйвера для USB. Это займет немного времени. Если программа найдет необходимые драйвера, она тут же их установит самостоятельно. В результате вы увидите сообщение об удачном или неудачном окончании процесса поиска и установки софта.

    READ  Драйвера на принтер hp 4zb77a

    Обратите внимание, что этот способ является самым малоэффективным из всех трех. Но в некоторых случаях он действительно помогает системе хотя бы опознать USB-порты. После такой установки необходимо выполнить поиск драйверов одним из двух вышеперечисленных способов для того, чтобы скорость передачи данных через порт была максимально возможной.

    Как мы уже ранее советовали, для любых форс-мажорных ситуаций сохраняйте всегда самые важные и необходимые драйвера и утилиты на отдельный носитель. В случае необходимости он может сэкономить вам много времени, которое будет затрачено на повторный поиск софта. Кроме того, могут возникнуть ситуации, когда у вас попросту не будет доступа к интернету, а установить драйвера будет нужно.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Технология USB является одной из самых важных из множества технологий, оказавших огромное влияние в компьютерном мире. USB (Universal Serial Bus — «универсальная последовательная шина») — последовательный интерфейс передачи данных для низкоскоростных и среднескоростных устройств компьютерной периферии

    Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай». Действительно мобильными, устройства стали именно из-за технологии USB. Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.

    Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.

    Технология USB уже достаточно серьезно изучена и претерпела много усовершенствований, поэтому USB порты при правильном их использовании редко вызывают какие-либо проблемы, а устранение связанных с ними неполадок вызывает не так много хлопот. В этой статье будут изложены основные принципы устранения неполадок с портами USB.

    Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами, подключаемых к ним:

    — никогда не подключайте устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.

    — если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить цветным скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые.

    — старайтесь не перегружать USB порты. Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не стремитесь к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования. Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.

    — перед подключением рекомендуется прикоснуться к заземленному корпусу системного блока для снятия статических напряжений. Именно статические разряды являются основной причиной аппаратного отказа в работе USB устройств.

    Если на ноутбуке престают работать USB порты, то работа на нем становиться очень сложной – не подключить ни принтер, ни сканер, ни флешку. И в отличие от стационарного компьютера, установка дополнительного USB контроллера весьма дорогое удовольствие.

    Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано» проблема может быть именно в USB порту. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.

    Что делать если не работают USB порты?

    Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу — драйвер. Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.

    Просто перезагрузите компьютер

    Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузите компьютер. Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.

    Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств

    Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств. Для его запуска на ярлыке «Мой компьютер» нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Управление». Либо в меню «Пуск» найдите программу «Выполнить» и после её запуска введите команду devmgmt.msc.

    В открывшемся окне щелкните левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажмите в главном меню закладку «Действие«, затем укажите на «Обновить конфигурацию оборудования». Посмотрите, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB». Если да, то ваша проблема решена, USB порты должны работать.

    Отключение контроллера USB

    Другой способ заставить работать порты USB — отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств. В списке оборудования, который вы увидите в открывшемся окне, найдите раздел USB контроллеров. На каждом из устройств в этом разделе щелкните правой кнопкой мыши и удалите их все. После того как вы удалите все контроллеры, просто перезагрузите компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить вашу проблему.

    Обновление драйверов USB-контроллеров

    Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход — найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его код экземпляра устройств). Установка правильного драйвера должна решить эту проблему в одно мгновение.

    Отключение других USB устройств

    Иногда USB порты не работают из-за их перегрузки, когда подключено слишком много USB устройств. USB-концентраторы иногда не обеспечивают достаточного энергопитания для подключенных к нему устройств. Подключенное устройство может потреблять всю разрешенную мощность USB контроллеров компьютера. Если оборудование подключено к USB-концентратору, то просто подключите устройство напрямую к USB-порту на компьютере.

    Также можно оставить подключенным устройство к USB-концентратору, но сначала отключить другие устройства в концентраторе. На будущее, приобретите USB-концентратор с собственным источником питания, который будет обеспечивать достаточным электропитанием все устройства, подключенные к нему.

    Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то вполне вероятно, что порты USB были физически повреждены. Либо поврежден контроллер USB, в частности южный мост материнской платы. В таком случае, лучшее, что вы можете — это заменить или отремонтировать контроллер USB портов в сервисном центре.

    Источник