Компьютер не устанавливает драйвера для принтера canon

Невозможно установить драйвер принтера ( Windows )

Если установка не запускается после того, как вставлен установочный компакт-диск :

Для запуска установки выполните следующие инструкции:

Установите следующие параметры.

В ОС Windows 10 щелкните кнопку Пуск (Start) > Проводник (File Explorer) , а затем щелкните Этот компьютер (This PC) в списке слева.

В Windows 8.1 , выберите значок Проводник (Explorer) на панели задач (Taskbar) рабочего стола (Desktop) , а затем в списке слева выберите Этот ПК (This PC) .

В ОС Windows 7 щелкните Пуск (Start) , затем щелкните Компьютер (Computer) .

Дважды щелкните значок компакт-диска в появившемся окне.

Если отображается содержимое компакт-диска, дважды щелкните программу MSETUP4.EXE .

Если не удается установить драйвер принтера с помощью установочного компакт-диска , установите его с веб-сайта Canon .

Примечание.

Если значок компакт-диска не отображается, выполните следующие действия:

Извлеките компакт-диск из компьютера, затем снова вставьте его.

Если значок все равно не отображается, вставьте другой диск и посмотрите, отображается ли значок. Если значок отображается, значит неполадка связана с установочным компакт-диском . Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

Если установка не проходит дальше экрана Подключение принтера (Printer Connection) , выполните следующие действия:

Невозможно продолжить работу после появления экрана Подключение принтера

Переустановите драйвер принтера.

Если драйвер был установлен неправильно, удалите драйвер принтера, перезагрузите компьютер и переустановите драйвер принтера.

Удаление ненужных драйверов принтера

Переустановите драйвер принтера с помощью установочного компакт-диска или установите его с веб-сайта Canon .

Примечание.

Если работа программы установки была прекращена из-за ошибки Windows , операционная система Windows может работать неустойчиво. Возможно, это будет препятствовать установке драйверов. Перезагрузите компьютер и переустановите драйверы.

Источник

Невозможно установить драйвер принтера

Если установка не запускается после установки в привод компьютера установочного компакт-диска :

Запустите установку, выполнив следующие действия.

В меню Пуск (Start) выберите пункты, как указано ниже.

В операционной системе Windows 7 или Windows Vista выберите Пуск (Start) > Компьютер (Computer) .

В ОС Windows XP нажмите кнопку Пуск (Start) , затем Мой компьютер (My Computer) .

В открывшемся окне дважды щелкните значок CD-ROM дисковод (CD-ROM) .

Если отображается содержимое компакт-диска, дважды щелкните программу MSETUP4.EXE .

Если значок компакт-диска не отображается, выполните следующие действия.

Извлеките компакт-диск из компьютера, затем снова вставьте его.

Если значок еще не отображается, проверьте, появляется ли он при установке в дисковод других дисков. Если для других компакт-дисков значок отображается, то неполадка связана с установочным компакт-диском . В этом случае обратитесь в сервисный центр.

Не удается продолжить работу после появления диалогового окна Подключение принтера (Printer Connection) .

На некоторых компьютерах может появиться сообщение Принтер не обнаружен. Проверьте подключение. (The printer is not detected. Check the connection.) .

Проверка 1. Убедитесь, что USB -кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру.

READ  Драйвер для сканера epson stylus cx3700 драйвер

Проверка 2. Следуя приведенным ниже инструкциям, подключите принтер к компьютеру снова.

Выключите питание принтера .

Отключите USB -кабель от принтера и компьютера, затем присоедините его снова.

Включите питание принтера .

Проверка 3. Если проблему не удается устранить, в соответствии с приведенными ниже инструкциями переустановите драйвер принтера.

Щелкните Отмена (Cancel) .

Щелкните Повторный запуск (Start Over) на экране Сбой установки (Installation Failure) .

Выберите элемент Выход (Exit) на экране «PIXMA XXX» (где «XXX» — это имя принтера ), затем извлеките компакт-диск.

Выключите питание принтера .

Убедитесь, что нет работающих приложений.

Вставьте компакт-диск снова и установите драйвер принтера.

В других случаях сделайте следующее.

Переустановите драйвер принтера.

Если драйвер был установлен неправильно, удалите драйвер принтера, перезагрузите компьютер и переустановите драйвер заново.

Удаление ненужных драйверов принтера

При переустановке драйвера принтера используйте драйвер с Установочного компакт-диска или загрузите его с нашего веб-сайта.

При использовании принтера с обновленным встроенным ПО загрузите драйвер принтера с нашего веб-сайта и следуйте указаниям по его установке.

Если работа программы установки была прекращена принудительно из-за ошибки Windows, операционная система Windows может работать неустойчиво; возможно, это будет препятствовать установке драйвера. Перезагрузите компьютер перед повторной установкой.

Источник

Ошибка при установке принтера Canon в Windows 7

Это — статья с пошаговым руководством.

Проблема

При установке драйвера для принтера возникает ошибка «Драйвер принтера несовместим с политикой, блокирующей драйверы Windows NT 4.0».

Решение

Шаг 1. Автоматическое устранение проблем, возникающих при печати.

Запуск средства устранения неполадок печати

Нажмите эту кнопку:

Щелкните Выполнить и следуйте указаниям мастера.

Примечание. Дополнительную информацию см. в следующих статьях: Почему невозможно выполнить печать?

Шаг 2. Удаление программного обеспечения принтера, драйвера и очереди печати

Выключите принтер и отсоедините кабель от USB-порта.

Нажмите кнопку Пуск и щелкните строку Панель управления.

В панели управления щелкните ссылку Удалить программу.

В окне Программы и компоненты введите canon в верхнее правое поле поиска, и удалите все пункты образовавшегося списка, нажимая кнопку «Удалить» (или Удалить/Изменить).

Нажмите кнопку Да.

Нажмите кнопку ОК для завершения.

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме и войдите в систему с правами администратора; перейдите в папку C:\Windows\System32\Spool. В ней нужно удалить следующее:

Примечание. Переключение в безопасный режим рассматривается в статье Запуск компьютера в безопасном режиме.

В папке Drivers удалите все, кроме папки color.

В папках PRINTERS и SERVERS необходимо удалить все.

В папке tools удалите все файлы и папки, кроме Microsoft XPS Document Writer.

Примечание. В папке Microsoft XPS Document Writer найдите файлы mxdwdui.dll, mxdwdui.gpd, mxdwdui.ini, prnms001.cat и prnms001.inf. Все остальные удалите.

В папке prtprocs должна быть одна папка, w32x86. Все остальные удалите.

В папке w32x86 удалите все файлы, кроме следующих: jnwppr.dll и winprint.dll.

Шаг 3. Удаление самого принтера, его драйвера и очереди печати из реестра

ВАЖНО! В статье содержится информация об изменении реестра. Прежде чем изменять реестр, рекомендуется создать его резервную копию, чтобы можно было воcстановить его в случае возникновения проблем. Создание резервной копии реестра, а также его восстановление и изменение, рассматриваются в следующей статье базы знаний Майкрософт:

READ  Драйвера для acer swift 1 sf114 34

256986 Сведения о реестре Windows для опытных пользователей

Нажмите кнопку Пуск и введите regedit. Щелкните правой кнопкой мыши regedit и выберите пункт Запуск от имени администратора.

В окне «Редактор реестра» перейдите в следующие разделы:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows NT x86 \ Windows NT x86 \ Drivers \ Version

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Environments \ Windows x64 \ Drivers \ Version

В папках Version щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите команду Удалить.

Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Monitors. Там должны быть следующие ключи: Standard TCP / IP Port, USB Monitor, WSD Port, Microsoft Office Live Meeting 2007, Document Writer Monitor и Microsoft Shared Fax Monitor. Все остальные (если таковые имеются) удалите.

Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Printers и удалите все физические принтеры.

Шаг 4. Удаление фильтров Filtrer, LowerFilters и UpperFilters

Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ <36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000>и удалите параметры Filtrer, LowerFilters и UpperFilters.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Шаг 5. Установка принтера

Перейдите на страницу загрузки файлов изготовителя принтера (например, в случае с Canon можно перейти на страницу http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/index.aspx)

Выберите продукт, указав его спецификации.

Загрузите и установите драйверы для своего принтера, следуя подробным инструкциям мастера.

Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!

Источник

Компьютер не устанавливает драйвера для принтера canon

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Изображения

Скрин.jpg
(258.6 Kb, 19 просмотров)

Система: Windows 7 Домашняя расширенная x64 SP1 RU
МФУ: Canon MF211 (подключение через USB)

Проблема: не устанавливается драйвер.
Изначально для установки использовался драйвер, который прилагался на диске. Пытался его установить в автоматическом режиме через приложение. Затем драйвер был скачан с офф. cайта canon – результат тот же.
При попытке установить драйвер вручную и указать папку где лежат драйвера установщик их не обнаруживает и выдаёт «Не удалось найти драйверы для этого устройства».
Пробовал установить драйвера как с подключенным МФУ так и с отключенным.
Также пытался установить другие МФУ на этот ноут (Canon MF4320 и Samsung SCX-3200) – проблема та же. То есть вообще не устанавливается ни один принтер.
Подскажите можно ли что-то сделать?
Заранее благодарен.

Сообщения: 8626
Благодарности: 2127

Затем драйвер был скачан с офф. cайта canon – результат тот же. »

Какой драйвер (версия; можете указать страницу, с которой загружали)?
Как устанавливаете (последовательность действий)?
Какие сообщения об ошибках?

READ  Как поменять звук системы windows 10
и выдаёт «Не удалось найти драйверы для этого устройства». »

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

Screen1.jpg
(163.0 Kb, 23 просмотров)
Screen2.jpg
(186.4 Kb, 21 просмотров)

Версия драйвера: V21.20
Ссылка

В Диспетчере устройств клацаю правой кнопкой мышки на данном устройстве и выбираю «Обновить драйверы». Далее 2 варианта.
1. Атоматический поиск обновленных драйверов. Результат – Windows не удалось установить MF210 Series (скрин №1).
2. Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Указываю путь к папке, в которой лежат скачанные драйвера (скрин №2). Результат такой же как и в первом варианте — Windows не удалось установить MF210 Series (скрин №1)

Сообщения: 8626
Благодарности: 2127

Версия драйвера: V21.20
Ссылка
В Диспетчере устройств клацаю правой кнопкой мышки на данном устройстве »

Ээээ. А по рабоче-крестьянски запустить после распаковки архива файл
MF210MFDriverV2120W64RU.exe\DRIVERS\russian\x64\Setup.exe
пробовали (собственно, запуск исходного exe-файла должен сделать то же самое: установщик сначала распаковывает комплект, а затем обращается к распакованному Setup.exe)? Если пробовали — какая ошибка?

По феншую, надо сначала запустить установку драйвера, а включённый принтер втыкать в USB только когда установщик попосит это сделать. Правда, такой порядок рекомендовался для ХР, а в Win-7 обычно проходит любой вариант. Однако я бы вытащил USB-конец принтера, затем удалил бы в Диспетчере устройств это устройство, запустил Setup и дождался просьбы подключить принтер: установщик сначала создаёт виртуальный порт принтера, а затем уж опрашивает устройства, подключённые к этому виртуальному порту через физический USB-порт.

Или на худой конец использовать Панель управления — Устройства и принтеры, и из меню выбрать «Установка принтера» -> «Добавить локальный принтер»? Но при этом сканерная часть может не активироваться.

А устанавливать драйвер на принтер как на устройство MF210, которое видно в окне «Устройства и принтеры», бесполезно.


PS
Если при вытаскивании USB-провода от принтера устройство в Диспетчере пропадёт — закройте Диспетчер устройств, затем откройте Свойства системы, на закладке «Дополнительно» нажмите кнопку «Переменные среды» и создайте системную переменную с именем devmgr_show_nonpresent_devices и значением 1.

Примените изменения, закройте Свойства системы, вновь откройте Диспетчер устройств и в его меню выберите «Вид» -> «Показать скрытые устройства». У вас станут видны все отключенные и бывшие когда-то в системе, но отсутствующие сейчас устройства. Теперь кроме удаления здесь MF210 заодно просмотрите ветвь USB и удалите все неопознанные устройства (Unknown Device) ежели они будут.

Ну а затем запустить установку драйвера.

Последний раз редактировалось mwz, 13-04-2017 в 01:11 .

Источник